Prevenzione e contrasto delle truffe agli anziani

I truffatori sono particolarmente abili ad individuare pretesti per intrufolarsi in casa. Posso fingere di essere tecnici per la manutenzione, amici di figli e nipoti, impiegati del servizio elettrico ecc. Per troncare sul nascere ogni tentativo di truffa è importante ricordare che, finchè gli sconosciuti restano fuori dalla porta di casa, ci si trova in una posizione di vantaggio.
Quindi:

• Non aprire agli sconosciuti e non farli entrare in casa. Diffidare degli estranei che improvvisano una visita, soprattutto se si è soli in casa;
• Prima di aprire la porta controllare dallo spioncino e, se si ha di fronte una persona sconosciuta, aprire con la catenella attaccata;
• Nel caso in cui si abbia qualche sospetto sulla persona che si ha di fronte, telefonare all’Ente a cui dice di appartenere per fare una verifica;
• Non mandare i bambini ad aprire se non sei certo dell’identità di chi è alla porta.

Quante volte si ricevono telefonate con la proposta di cambiare operatore, aderire a una nuova offerta o con la comunicazione di essere il fortunato vincitore di un concorso a premi? In molte occasioni, dall’altra parte del telefono si trovano venditori insistenti che propongono offerte dubbie, contratti incomprensibili, pratiche poco chiare. In tutti questi casi:

• Diffidare delle comunicazioni di fortunate vincite o guadagni facili, si tratta molto spesso di truffe;
• Non aprire e non cliccare mai sui link che arrivano tramite messaggio, anche se il mittente sembra essere, ad esempio, la propria banca o l'azienda sanitaria;
• Se si viene contattati per un nuovo contratto o un’offerta non fornire dati personali, bancari o i codici di utenza e, prima di aderire, chiedere che la documentazione sia spedita;
• Non rivelare i codici Pod (per la luce) e Pdr (per il gas). Questi codici infatti, insieme ai dati anagrafici, bastano per consentire il passaggio automatico a un nuovo operatore;
• Non credere a chi domanda aiuto per figli o parenti. Riattaccare sempre e provare a contattare direttamente le persone per le quali si è ricevuta la telefonata.

Tutte le volte in cui la situazione non sembra chiara, riagganciare è sempre la soluzione migliore.

Internet offre moltissime opportunità utili e interessanti a portata di pc e smartphone, ma anche qualche rischio. Anche sul web infatti si sono moltiplicati i tentativi di truffa per rubare dati importanti, credito telefonico o addirittura denaro attraverso email e siti internet. Ecco qualche consiglio pratico su come prestare attenzione:

• Non aprire email e soprattutto allegati che arrivano da sconosciuti;
• Non cliccare su link - ricevuti via sms o via mail - che chiedono di verificare password e codici riservati. Banche e Poste Italiane non domandano mai di verificare i codici personali con questo sistema;
• Quando si naviga su internet, non cliccare su link o pulsanti che compaiono in evidenza e che promettono vincite;
• Proteggere il computer con un programma antivirus sempre aggiornato.
  

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